Alussa oli tulostinhuolto
QFIXin tarina alkaa itse asiassa 90-luvun puolelta, jolloin kolmikko Sami, Sami ja Teemu tekivät yhdessä töitä JetFix-nimisessä IT-asiantuntijayrityksessä. Erinäisten vaiheiden seurauksena he päättivät vuonna 2001 perustaa oman firman, joka aivan alussa keskittyi tulostinhuoltoihin, mutta laajensi siitä palveluvalikoimaa sitä mukaa kun asiakkailla ilmeni erilaisia tarpeita.
Toisin kuin noihin aikoihin toimineet kilpailijat, QFIX on kaikki nämä vuodet toiminut samalla nimellä ja ideologialla. Yrityksen arvoihin voit tutustua tarkemmin täällä.
Pitkä kokemus tarkoittaa myös sitä, että meillä on talossa erityisosaamista, jota hyödyntävät niin laitetoimittajat kuin kilpailijatkin.
HP- ja Epson-takuuhuolto
Meillä on HP- ja Epson-takuuhuolto-oikeudet, sekä Apple-takuuhuolto, mutta huollamme ja korjaamme kaikki tulostimet, tietokoneet, kannettavat, älypuhelimet ja tabletit merkistä riippumatta.
Oma korjaamo
Oma korjaamomme löytyy Sinikalliontieltä Espoon Mankkaalta, mutta valtaosa huolloista toteutetaan asiakkaiden tiloissa. Meillä on toki asiakkaita ympäri Suomea ja tilanteesta riippuen meiltä ajaa asiantuntija paikalle, tai käytämme laajaa yhteistyökumppaniverkostoamme, tai sitten Posti hoitaa laitteiden kuljetuksen edestakaisin.
Yhden päivän vasteaika
Lähtökohtaisesti noudatamme yhden päivän vasteaikaa, toisin sanoen jos tänään ilmoitat vikaantuneesta laitteesta tai tuot sen meille, hoidamme sen huomenna kuntoon.
Sopimusasiakkaita palvellaan kuitenkin jopa yhden tunnin vasteajalla, samoin pajalle tuodut mobiililaitteet huolletaan aukioloaikojen puitteissa yleensä noin tunnissa. Meillä on monipuolinen valikoima varaosia suoraan hyllyssä, keskittyen tietysti sopimusasiakkaiden laitevalikoiman ylläpitoon ja yleisimpiin malleihin.
Mikäli meidän täytyy tilata varaosat laitetoimittajalta, pidämme sinua ajan tasalla siitä, koska laitteesi saadaan kuntoon.
Laitehuollon voit tilata täältä
Jos haluat lisätietoja hiilikompensoiduista laitteista ja palvelusopimuksista, laita viesti alla olevalla lomakkeella niin olemme sinuun yhteydessä!
3 asiaa on viestimme Sinulle
Keräämme muutaman viikon välein yhteen softaan, rautaan ja muun muassa tietoturvaan liittyviä aiheita, sekä usein jotain kevyempääkin sisältöä - ja lähetämme sen sähköpostiisi luettavaksi kun on aikaa.
Jos et vielä saa viestejämme, voit tilata ne itsellesi tällä lomakkeella: